Terms of Service

Last updated: September 7, 2026 · Applies to nubiwork.net and the NubiWork iOS app

In short. Book a desk, a room or a pass, and use them at our space in Surf City. Payments are final: we do not give refunds, but you can move any upcoming reservation to another business day yourself, free. Be decent to the people around you. We are a coworking space, not your employer, insurer or lifeguard.

These Terms of Service ("Terms") are a binding agreement between you and NubiWork Surf City, operated by NubiCode, located at km 50, Carretera Litoral, Surf City, La Libertad, El Salvador ("NubiWork", "we", "us"). They govern your use of nubiwork.net, the NubiWork application for iOS (the "App"), and the services and facilities we provide (together, the "Services").

By creating an account, making a booking, or using the Services, you accept these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree, do not use the Services.

1. Who may use the Services

You must be at least 18 years old and able to enter into a binding contract. If you use the Services on behalf of a company, you confirm you are authorised to bind it. You are responsible for the accuracy of the information you give us, including the email address and phone number we use to reach you.

2. Accounts

Creating an account in the App is optional; you can browse and, at our discretion, book without one.
Keep your password confidential. You are responsible for activity under your account. Tell us immediately at coworking@nubicode.com if you suspect unauthorised use.
One account per person. Do not share, sell or transfer an account.
You can delete your account at any time from the App (Me → Delete account). Deletion takes effect immediately and requires no phone call, email or approval from us. Records of bookings you already made are kept as described in the Privacy Policy, because they are commercial and tax records.
Accounts for the monthly member portal are issued by our staff and are governed by your membership agreement in addition to these Terms.

3. Bookings

A booking is confirmed when you receive our confirmation email. Until then, a slot is not reserved.
The space is open Monday to Thursday 8:00 AM to 6:00 PM and Friday 8:00 AM to 5:00 PM. Bookings are available Monday to Friday only. We may close on national holidays and announced blackout dates.
Day, weekly and monthly passes are personal and non-transferable. Meeting room and hourly bookings are for the times you select.
Capacity is limited. We may decline or cancel a booking if the space is full, if a booking appears fraudulent or abusive, or if we must close for maintenance, safety, weather or force majeure. If we cancel, you may choose another date or receive a refund of that booking.
Promotions such as the Tuesday 2-for-1 day pass apply on the stated day only and to the stated services. Your guest occupies a real seat and must also respect these Terms.

4. Prices, payments and taxes

Prices are shown in United States dollars, the legal tender of El Salvador, and include applicable taxes unless stated otherwise. We may change prices at any time; the price shown when you book is the price you pay.
Online card payments are processed by Wompi on its own secure pages. We never receive or store your card number. Your payment is also subject to Wompi's terms.
The App does not sell subscriptions, does not offer free trials, and never charges a card automatically. Monthly memberships are agreed in person and billed separately; you may end a membership by telling our staff, with no penalty beyond the current billing period.
Coupon codes are subject to their own conditions, may be limited to one use per person, and may be withdrawn at any time before use.

5. Changes and cancellations (no-refund policy)

Payments for bookings are final. We do not offer refunds or cancellations. Instead, you may move any upcoming reservation to another available business day, and for hourly bookings to another available start time, at no cost.

You can move a reservation yourself in the App under Me → My reservations, as many times as you like, until the day it takes place. It can also be done by writing to us.
A reservation whose date has passed, and a guest seat attached to someone else's booking, cannot be moved; the person who made the main booking can move both together.
The duration and price of a moved reservation stay the same. Moving does not extend the validity of a pass beyond what you paid for.
This policy does not limit rights you may have under the Ley de Protección al Consumidor of El Salvador or other mandatory consumer law, including where a service was not provided as agreed.

6. Frequent Client card

Our loyalty program gives one stamp per qualifying visit recorded by our staff, and a free day pass at six stamps. Stamps and rewards have no cash value, cannot be sold or transferred, and may expire if the program ends, which we will announce with reasonable notice. We may void stamps or rewards obtained through error or abuse.

7. Community board and your content

Cards you submit to the community board are reviewed by our staff and, once approved, are public on the website, in the App and on screens inside the space.
You keep ownership of what you submit. You grant NubiWork a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to display, reproduce and adapt it for the purpose of running and promoting the board and the space, for as long as the card is published.
You confirm you have the right to submit the content, including any logo, photo or trademark, and that it does not infringe anyone's rights.
Do not submit anything unlawful, misleading, defamatory, hateful, sexual, discriminatory, that impersonates someone, that includes another person's personal data without their consent, or that promotes illegal goods or services. Do not submit fake reviews, invented testimonials or endorsements that were not given.
We may refuse, edit for length, unpublish or remove any card at any time, and we may decline submissions from someone who repeatedly breaks these rules. Ask us at coworking@nubicode.com to take your card down and we will do so promptly.

8. Acceptable use

You agree not to: use the Services for anything unlawful; disturb, harass or endanger other users or staff; damage or remove equipment or furniture; give a stranger access to the space using your booking; attempt to breach, scan or overload our systems; scrape or copy the Services beyond normal use; or use automated tools to make bookings. In the space, follow the house rules and reasonable instructions from our staff. We may suspend access, cancel a booking without refund, or ask you to leave for a serious or repeated breach.

9. Surf report and other information (important)

The surf forecast in the App comes from Open-Meteo and is general information, not a safety service. It is a computer model, not an observation of the water, and it can be wrong. Do not rely on it for decisions about your safety.

The ocean is dangerous. Surfing, swimming and being on the beach carry risks of injury and death, and conditions can change quickly. Assess conditions yourself, ask local lifeguards or experienced surfers, and never surf beyond your ability. Tide, wave and sunrise figures are estimates and must not be used for navigation. NubiWork provides no lifeguard service and takes no responsibility for what you do in the water. Opening hours, availability and event details are similarly provided for information and may change.

10. Your safety and belongings in the space

You use the space at your own risk. Keep your belongings with you; we are not responsible for property that is lost, stolen or damaged unless caused by our fault. We do not currently offer surfboard storage. Report accidents or damage to staff immediately. You are liable for damage you or your guest cause to the space or its equipment.

11. Availability of the Services

We try to keep the website and App available and accurate, but we provide them "as is" and do not promise they will be uninterrupted or error-free. We may change, suspend or discontinue features, including the App itself, and will give reasonable notice of significant changes affecting bookings you have already paid for.

12. Intellectual property

NubiWork, NubiCode, their logos, the website, the App and their content are owned by us or our licensors and are protected by law. We grant you a personal, non-transferable, revocable licence to use the App on Apple devices you own or control, as permitted by the App Store Terms of Service, solely to use our Services. You may not copy, modify, reverse engineer, rent, sell or create derivative works from the App, except where the law expressly allows it.

13. Liability

Nothing in these Terms excludes liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or for anything else that cannot be excluded under Salvadoran law. Subject to that, and to the extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental or consequential loss, loss of profit, data or opportunity, and our total liability arising from the Services is limited to the amount you paid us for the booking or service that gave rise to the claim.

14. Third parties

The Services link to and rely on third parties, including Wompi for payments, Apple and Google for wallet passes, Eventbrite for some event listings, and Open-Meteo for forecasts. Their services are governed by their own terms and we are not responsible for them.

15. Apple App Store

The following applies when you obtain the App from Apple's App Store, and Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms with the right to enforce them against you:

These Terms are between you and NubiWork only, not with Apple. NubiWork alone is responsible for the App and its content.
Apple has no obligation to provide maintenance or support for the App.
If the App fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple and Apple will refund the purchase price, if any. To the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation with respect to the App, and any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to a failure to conform to a warranty are our responsibility.
NubiWork, not Apple, is responsible for addressing your claims relating to the App, including product liability, any failure to conform to legal requirements, and consumer protection or privacy claims.
NubiWork, not Apple, is responsible for investigating and resolving any third-party claim that the App infringes intellectual property rights.
You confirm you are not located in a country subject to a United States Government embargo or designated as "terrorist supporting", and that you are not on any United States list of prohibited or restricted parties.

16. Suspension and termination

You may stop using the Services and delete your account at any time. We may suspend or end your access if you breach these Terms, if we are required to by law, or if we discontinue the Services. Ending access does not affect bookings you have already paid for unless the breach is the reason for cancellation.

17. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of the Republic of El Salvador. We would like to resolve any problem directly: write to coworking@nubicode.com and we will respond within 15 business days. If we cannot resolve it, the courts of San Salvador, El Salvador have jurisdiction, without limiting any right you have as a consumer to bring a claim before the Defensoría del Consumidor or before the courts of your country of residence where the law gives you that right.

18. Changes to these Terms

We may update these Terms. The date at the top shows the current version. If a change materially affects your rights, we will notify account holders by email or in the App before it takes effect. Continuing to use the Services after that means you accept the new Terms; if you do not, stop using them and, if you wish, delete your account.

19. General

If a provision is found unenforceable, the rest stays in force. Our not enforcing a right is not a waiver of it. You may not transfer your rights under these Terms; we may transfer ours to an affiliate or successor of the business, without reducing your rights. These Terms, together with the Privacy Policy and any membership agreement, are the whole agreement between us.

20. Contact

Email: coworking@nubicode.com
Address: NubiWork Surf City, km 50, Carretera Litoral, Surf City, La Libertad, El Salvador

Términos de Servicio

Última actualización: 7 de septiembre de 2026 · Aplica a nubiwork.net y a la app NubiWork para iOS

En resumen. Reserva un escritorio, una sala o un pase y úsalos en nuestro espacio en Surf City. Los pagos son definitivos: no damos reembolsos ni cancelaciones, pero puedes mover cualquier reserva futura a otro día hábil por tu cuenta y sin costo. Trata bien a quienes te rodean. Somos un coworking, no tu empleador, tu aseguradora ni tu salvavidas.

Estos Términos de Servicio ("Términos") son un acuerdo vinculante entre tú y NubiWork Surf City, operado por NubiCode, ubicado en el km 50, Carretera Litoral, Surf City, La Libertad, El Salvador ("NubiWork", "nosotros"). Rigen tu uso de nubiwork.net, la aplicación NubiWork para iOS (la "App") y los servicios e instalaciones que ofrecemos (en conjunto, los "Servicios").

Al crear una cuenta, hacer una reserva o usar los Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

1. Quién puede usar los Servicios

Debes tener al menos 18 años y capacidad para contratar. Si usas los Servicios en nombre de una empresa, confirmas que estás autorizado para obligarla. Eres responsable de la exactitud de la información que nos das, incluidos el correo y el teléfono con los que te contactamos.

2. Cuentas

Crear una cuenta en la App es opcional; puedes navegar y, a nuestra discreción, reservar sin ella.
Mantén tu contraseña en secreto. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Avísanos de inmediato a coworking@nubicode.com si sospechas de un uso no autorizado.
Una cuenta por persona. No compartas, vendas ni transfieras una cuenta.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la App (Yo → Eliminar cuenta). La eliminación es inmediata y no requiere llamadas, correos ni aprobación de nuestra parte. Los registros de reservas ya realizadas se conservan según la Política de Privacidad, por ser registros comerciales y fiscales.
Las cuentas del portal de miembros mensuales las emite nuestro equipo y se rigen además por tu acuerdo de membresía.

3. Reservas

Una reserva queda confirmada cuando recibes nuestro correo de confirmación. Antes de eso, el lugar no está apartado.
El espacio abre de lunes a jueves de 8:00 AM a 6:00 PM y viernes de 8:00 AM a 5:00 PM. Las reservas están disponibles solo de lunes a viernes. Podemos cerrar en días festivos nacionales y en fechas anunciadas.
Los pases diarios, semanales y mensuales son personales e intransferibles. Las reservas de sala y por hora corresponden a los horarios que elijas.
El aforo es limitado. Podemos rechazar o cancelar una reserva si el espacio está lleno, si la reserva parece fraudulenta o abusiva, o si debemos cerrar por mantenimiento, seguridad, clima o fuerza mayor. Si nosotros cancelamos, puedes elegir otra fecha o recibir el reembolso de esa reserva.
Promociones como el pase diario 2x1 de los martes aplican solo el día y a los servicios indicados. Tu invitado ocupa un asiento real y también debe respetar estos Términos.

4. Precios, pagos e impuestos

Los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos, moneda de curso legal en El Salvador, e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Podemos cambiar precios en cualquier momento; el precio mostrado al reservar es el que pagas.
Los pagos con tarjeta en línea los procesa Wompi en sus propias páginas seguras. Nunca recibimos ni guardamos tu número de tarjeta. Tu pago también se rige por los términos de Wompi.
La App no vende suscripciones, no ofrece pruebas gratuitas y nunca cobra una tarjeta automáticamente. Las membresías mensuales se acuerdan en persona y se facturan aparte; puedes terminar una membresía avisando a nuestro equipo, sin penalidad más allá del período facturado en curso.
Los cupones están sujetos a sus propias condiciones, pueden limitarse a un uso por persona y pueden retirarse en cualquier momento antes de su uso.

5. Cambios y cancelaciones (política de no reembolso)

Los pagos de reservas son definitivos. No ofrecemos reembolsos ni cancelaciones. En cambio, puedes mover cualquier reserva futura a otro día hábil disponible y, en reservas por hora, a otra hora de inicio disponible, sin costo.

Puedes mover una reserva tú mismo en la App, en Yo → Mis reservas, cuantas veces quieras, hasta el día en que ocurre. También puedes pedirlo por escrito.
Una reserva cuya fecha ya pasó, y el asiento de invitado vinculado a la reserva de otra persona, no pueden moverse; quien hizo la reserva principal puede mover ambas juntas.
La duración y el precio de una reserva movida se mantienen. Mover una reserva no extiende la vigencia de un pase más allá de lo pagado.
Esta política no limita los derechos que te correspondan bajo la Ley de Protección al Consumidor de El Salvador u otra norma imperativa de consumo, incluido el caso de un servicio no prestado según lo acordado.

6. Tarjeta de cliente frecuente

Nuestro programa de lealtad otorga un sello por visita válida registrada por nuestro equipo, y un pase diario gratis al llegar a seis sellos. Los sellos y recompensas no tienen valor en efectivo, no pueden venderse ni transferirse y pueden vencer si el programa termina, lo cual anunciaremos con aviso razonable. Podemos anular sellos o recompensas obtenidos por error o abuso.

7. Tablero comunitario y tu contenido

Las tarjetas que envías al tablero son revisadas por nuestro equipo y, una vez aprobadas, son públicas en el sitio, en la App y en pantallas dentro del espacio.
Conservas la propiedad de lo que envías. Otorgas a NubiWork una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrarlo, reproducirlo y adaptarlo con el fin de operar y promover el tablero y el espacio, mientras la tarjeta esté publicada.
Confirmas que tienes derecho a enviar ese contenido, incluidos logos, fotos o marcas, y que no infringe derechos de terceros.
No envíes contenido ilegal, engañoso, difamatorio, de odio, sexual, discriminatorio, que suplante a alguien, que incluya datos personales de otra persona sin su consentimiento, o que promueva bienes o servicios ilegales. No envíes reseñas falsas, testimonios inventados ni recomendaciones que no se hayan dado.
Podemos rechazar, editar por extensión, despublicar o eliminar cualquier tarjeta en cualquier momento, y podemos rechazar envíos de quien incumpla repetidamente. Escríbenos a coworking@nubicode.com para retirar tu tarjeta y lo haremos con prontitud.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no: usar los Servicios para fines ilegales; molestar, acosar o poner en peligro a otras personas o al equipo; dañar o retirar equipo o mobiliario; dar acceso al espacio a un desconocido con tu reserva; intentar vulnerar, escanear o sobrecargar nuestros sistemas; extraer o copiar los Servicios más allá del uso normal; ni usar herramientas automatizadas para reservar. En el espacio, sigue las reglas de la casa y las indicaciones razonables del equipo. Podemos suspender el acceso, cancelar una reserva sin reembolso o pedirte que te retires ante un incumplimiento grave o reiterado.

9. Reporte de surf y otra información (importante)

El pronóstico de surf de la App proviene de Open-Meteo y es información general, no un servicio de seguridad. Es un modelo computacional, no una observación del mar, y puede equivocarse. No lo uses para decidir sobre tu seguridad.

El mar es peligroso. Surfear, nadar y estar en la playa implican riesgo de lesiones y muerte, y las condiciones cambian rápido. Evalúa las condiciones por ti mismo, consulta a salvavidas locales o surfistas con experiencia y nunca surfees más allá de tu capacidad. Los datos de marea, oleaje y amanecer son estimaciones y no deben usarse para navegación. NubiWork no presta servicio de salvavidas y no se responsabiliza por lo que hagas en el agua. Los horarios, la disponibilidad y los detalles de eventos también son informativos y pueden cambiar.

10. Tu seguridad y tus pertenencias en el espacio

Usas el espacio bajo tu propio riesgo. Mantén tus pertenencias contigo; no somos responsables por bienes perdidos, robados o dañados salvo que sea por nuestra culpa. Por ahora no ofrecemos guardado de tablas de surf. Reporta accidentes o daños al equipo de inmediato. Eres responsable por los daños que tú o tu invitado causen al espacio o su equipo.

11. Disponibilidad de los Servicios

Procuramos mantener el sitio y la App disponibles y exactos, pero los ofrecemos "tal cual" y no prometemos que funcionen sin interrupciones ni errores. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones, incluida la App, y avisaremos con antelación razonable de cambios importantes que afecten reservas ya pagadas.

12. Propiedad intelectual

NubiWork, NubiCode, sus logos, el sitio, la App y su contenido son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Te otorgamos una licencia personal, intransferible y revocable para usar la App en dispositivos Apple que poseas o controles, conforme a los Términos de Servicio del App Store, únicamente para usar nuestros Servicios. No puedes copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, arrendar, vender ni crear obras derivadas de la App, salvo que la ley lo permita expresamente.

13. Responsabilidad

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni por aquello que no pueda excluirse conforme a la ley salvadoreña. Sujeto a lo anterior y en la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de datos u oportunidades, y nuestra responsabilidad total derivada de los Servicios se limita al monto que nos hayas pagado por la reserva o servicio que originó el reclamo.

14. Terceros

Los Servicios enlazan y dependen de terceros, incluidos Wompi para pagos, Apple y Google para tarjetas en billetera, Eventbrite para algunos eventos y Open-Meteo para pronósticos. Sus servicios se rigen por sus propios términos y no somos responsables de ellos.

15. App Store de Apple

Lo siguiente aplica cuando obtienes la App en el App Store de Apple, y Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos con derecho a exigirlos frente a ti:

Estos Términos son entre tú y NubiWork únicamente, no con Apple. NubiWork es el único responsable de la App y su contenido.
Apple no tiene obligación de brindar mantenimiento ni soporte para la App.
Si la App no cumple una garantía aplicable, puedes notificar a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra, si lo hubiera. En la medida máxima permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la App, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible al incumplimiento de una garantía será nuestra responsabilidad.
NubiWork, no Apple, es responsable de atender tus reclamos relacionados con la App, incluidos los de responsabilidad por producto, incumplimiento de requisitos legales y protección al consumidor o privacidad.
NubiWork, no Apple, es responsable de investigar y resolver cualquier reclamo de terceros por infracción de propiedad intelectual.
Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos o designado como "que apoya el terrorismo", y que no figuras en listas estadounidenses de partes prohibidas o restringidas.

16. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar los Servicios y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si la ley nos obliga o si descontinuamos los Servicios. Terminar el acceso no afecta reservas ya pagadas, salvo que el incumplimiento sea la causa de la cancelación.

17. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Preferimos resolver cualquier problema directamente: escribe a coworking@nubicode.com y responderemos en un plazo de 15 días hábiles. Si no logramos resolverlo, serán competentes los tribunales de San Salvador, El Salvador, sin limitar tu derecho como consumidor a acudir a la Defensoría del Consumidor o a los tribunales de tu país de residencia cuando la ley te lo permita.

18. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha al inicio indica la versión vigente. Si un cambio afecta tus derechos de forma relevante, avisaremos a los titulares de cuenta por correo o en la App antes de que entre en vigor. Seguir usando los Servicios después implica que aceptas los nuevos Términos; si no los aceptas, deja de usarlos y, si lo deseas, elimina tu cuenta.

19. Generales

Si una cláusula resulta inejecutable, el resto sigue vigente. No ejercer un derecho no implica renunciar a él. No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos; nosotros podemos cederlos a una afiliada o sucesora del negocio, sin reducir tus derechos. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier acuerdo de membresía, constituyen el acuerdo completo entre nosotros.

20. Contacto

Correo: coworking@nubicode.com
Dirección: NubiWork Surf City, km 50, Carretera Litoral, Surf City, La Libertad, El Salvador